Retour sturen

Toch niet de juiste maat? Of blijkt de schoen toch niet helemaal aan jouw verwachting te voldoen? Jammer, maar dan kun je het artikel altijd gratis retour sturen binnen 21 dagen na ontvangst. Zo doe je dat:

1. Vul het meegeleverde retourformulier in en verpak de zending in een stevige doos.
2. Plak het meegestuurde DHL verzendetiket op de omdoos.
3. Lever je pakket af bij het dichtstbijzijnde DHL Parcelshop of DHL Parcelstation.

Let op:

• Het artikel moet in originele staat zijn met de originele verpakking en kaartjes eraan.
• Retourneren kan alleen als de producten niet gebruikt en onbeschadigd zijn.
• Eventuele kortingen die golden bij aankoop komen te vervallen bij het retourneren.
• Schoenendozen zijn onbeplakt en onbeschreven bij retournering

Na ontvangst van jouw retourzending zullen wij deze zo snel mogelijk voor je verwerken. Zodra jouw retourzending is ontvangen en verwerkt, ontvang je hierover een bevestiging per mail en zal het aankoopbedrag binnen twee weken worden teruggestort.

Ruilen

Let op! Het is niet mogelijk om een bestelling via onze webshop te ruilen. Stuur je ontvangen producten terug volgens de retourprocedure en plaats een nieuwe bestelling (maar niet vergeten, van ruilen komt huilen…).

Heb je nog vragen? Stuur ons dan een e-mail via contact@redbrick.eu of ga naar onze contactpagina.